Comment mieux négocier ? Ou les intelligences au service l’art de la négociation pour être plus efficace et performant 2/2

Dans le précédent article, nous revenions sur la gestion du conflit et les 3 fondamentaux de la négociation à garder en tête. Aujourd’hui, nous allons développer les basiques à maîtriser pour persuader efficacement ses interlocuteurs en toute intelligence. Car la négociation demande avant tout une adaptabilité de nos intelligences relationnelle, émotionnelle et situationnelle. 1- Rappel des basiques de la négociation Pas de concession sans contre-partie ; Prendre son temps, voire imposer son agenda ; Toujours demander plus que ce que…

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Monoprix, publicité ou propagande ? Lorsque la marque s’affiche pour dénoncer le gouvernement

Il y a quelques jours, l’enseigne Monoprix faisait parlait d’elle et de sa dernière campagne « choc » (du « jamais vu » d’après Lci) visible dans ses rayons. L’occasion de revenir sur les frontières poreuses entre publicité et propagande. Comment différencier la publicité et la propagande ? De manière « vulgaire », certains établissent une différence grossière entre propagande à visée politique et publicité à visée commerciale. En comparant et illustrant souvent les deux démarches de la manière suivante : Cependant, la distinction entre propagande…

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Pourquoi et comment utiliser un carré sémiotique ?

Vous en avez déjà sans doute entendu parlé car c’est un outil très prisé des sémiologue et sémioticien : le carré sémiotique. C’est une approche puissante qui permet de sortir des oppositions purement binaires en déployant d’autres univers de significations. 1- Du carré logique d’Aristote au rectangle sémiotique de Greimas a- le carré logique d’Aristote En effet, il existe toujours des positions au-delà du dualisme plus évident. C’est en donnant une nouvelle vitalité au carré logique aristotélicien que surgit le…

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Formation à distance sur les nouveaux codes de la négociation et de la communication

La formation à distance en communication et négociation ? C’est possible et même mieux qu’avant ! Les modalités de communication ont changé, et cela a un impact direct sur la négociation, le body language et notre gestion du stress face à cette crise que nous connaissons actuellement. Je détaillerai ici les modules SemioLive que je propose aux entreprises. Ces modules sont construits comme un voyage au coeur de notre cerveau. Leur objectif : transmettre les clefs et nouveaux codes de…

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Petit historique du doigt d’honneur : quand le lapsus gestuel apparaît ou le doigt d’honneur de Castex

Le dimanche 1er novembre, notre actuel Premier Ministre Jean Castex était sur le plateau TV de TF1. A l’évocation des attentats terroristes des derniers jours, il a laissé s’échapper un geste pour le moins évocateur : un doigt d’honneur. L’occasion pour moi de revenir sur l’histoire de ce geste pas comme les autres. Typologie référente des gestes Dans la classification du psychologue américain Paul Ekman, le doigt d’honneur (« finger » ou « middle finger » pour les anglo-saxons) est classifié comme un emblème.…

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Chapitre 3/4 : Nouvelles générations et culture d’entreprise : évolutions et changements d’ époque

Retrouvez dans cet avant-dernier chapitre, les liens entre culture d’entreprise et nouvelles générations. Voici une vision plus globale de la culture d’entreprise comme une matrice, soumise aux changements et évolutions des époques. En effet, les rôles et attributs de chacun sont culturels et mouvants, par définition. Les 5 grandes étapes de l’Evolution humaine qui révélatrices d’un pouvoir hiérarchique spécifique Dans son ouvrage « Reinventing organizations », Frédéric Laloux revient sur les différents types de structures qui correspondent à des modes d’adaptation particuliers…

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La formation à distance : et si c’était mieux qu’avant ? Le top 3 des erreurs à ne pas commettre pour former à distance

Et si la formation sur des thématiques comme la négociation, le body language et la communication était plus pertinente à distance ? C’est ce que je souhaiterais vous démontrer dans cet article. En effet, le « New Learning » utilise les apports des neurosciences. Retrouvez également le top 3 des erreurs les plus courantes lorsqu’il s’agit de formation à distance. La révolution numérique, c’est maintenant, surtout pour la formation ! Ce n’est pas forcément par choix ou par désir, mais nous n’avons…

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Comment mieux négocier ? Ou l’art de la négociation pour être plus efficace et performant 1/2

Comment mieux négocier ? Que ce soit pour des intérêts professionnels (obtenir une augmentation de salaire), ou pour des intérêts personnels (faire manger du brocoli à votre enfant), nous sommes des Monsieur Jourdain sans le savoir. On négocie tous tout le temps : à partir du moment où vous souhaitez faire quelque chose à quelqu’un, vous êtes déjà en train de négocier. Il est donc opportun de cultiver cet « art de la négociation » pour influencer discrètement, mais efficacement ses interlocuteurs.…

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La communication, c’est quoi ? Derrière l’évidence, un acte au monde

En apparence simple, la question « La communication, c’est quoi ? » soulève de nombreuses définitions. Et chaque époque a posé un regard différent sur ce domaine apparemment évident, puisqu’on communique dès notre naissance, voire avant… Pourtant, les révolutions ont été nombreuses à ce sujet. 1- Une définition héritée du modèle de la télécommunication à revisite Comment définir la communication ? Question plus complexe qu’il n’y paraît. Dans son approche simple, voire simpliste, la communication renvoie à l’acte d’échanger de l’information. Cette…

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Chapitre 2/4 : Et si le modèle RSI de la psychanalyse nous renseignait sur la culture d’entreprise ?

Héritage lacanien, le modèle RSI est très facilement utilisable et compréhensible. 1- Pour une psychanalyse des organisations : l’apport du noeur borroméen lacanien Dans leur ouvrage « Psychanalyse des organisations« , Arnaud, Fugier et Vidaillet reprennent, entre autres, la structure du noeud borroméen lacanien. C’est l’un des éléments les plus pertinents pour comprendre les enjeux au sein d’une organisation. Cette architecture est l’une des meilleurs pour expliquer les dangers d’une culture d’entreprise mal équilibrée. En effet, ce travail ethnologique d’immersion au sein…

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Les 7 bonnes raisons de formuler sa Raison d’être

1- La Raison d’être comme une réponse aux attentes d’une époque La Raison d’être ne « sort pas du chapeau ». Bien au contraire, elle correspond aux attentes et marqueur d’une époque qui glisse petit à petit vers la post-modernité. Celle que Laloux définit comme « la société de l’information » dans laquelle les entreprises et les salariés sont responsabilisés et engagés : leur impact sur l’écosystème est pris en compte. Les 7 marqueurs de la Raison d’être 01. La responsabilité societale La responsabilité…

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